Enviamos a todo Chile. Aquí tienes cómo funciona, sin letra pequeña.
Preparación del pedido
Preparamos los pedidos de lunes a viernes. Los que entran el fin de semana o en festivo se preparan el siguiente día hábil.
Seguimiento
En cuanto tu pedido sale, te enviamos por correo el número de seguimiento para que puedas ver dónde está en todo momento. Si no te llega, revisa la carpeta de spam y, si sigue sin aparecer, escríbenos.
Coste del envío
El coste del envío se calcula en el momento de pagar, según la dirección que indiques. Lo verás antes de confirmar la compra: nunca hay cargos sorpresa después.
Plazos de entrega
Los plazos dependen de tu región y del transportista. Si necesitas una fecha concreta para tu zona antes de comprar, escríbenos a contacto@arnadi.cl y te la confirmamos.
Dirección equivocada
Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si te das cuenta de un error, avísanos cuanto antes: si el pedido todavía no ha salido, lo corregimos sin coste.
Si tu pedido no llega o llega dañado
Escríbenos a contacto@arnadi.cl con tu número de pedido y, si el paquete llegó dañado, una foto. Lo resolvemos nosotros con el transportista: tú no tienes que pelearte con nadie. Consulta también nuestra página de Garantía y devoluciones.